Az üzleti életben a kreatív gondolkodás a különböző lehetőségek feltárásában az új ötleteket létrehozásának képessége, amely kiemelkedően járul hozzá a célok újszerű eléréséhez, ezzel a vállalat egyedi stratégiáinak kialakításához.
A kreatív üzleti gondolkodás magába foglalja a dolgok más oldalról való szemlélését, a korlátok lebontását és a „dobozon kívüli” gondolkodást.
A kreatív gondolkodás problémákat old meg, új termékeket vagy szolgáltatásokat fejleszt ki, sőt új ismereteket is generál.
Szinte minden helyzetben hasznos – a problémamegoldástól a mindennapi feladatok kreatív megoldásainak megtervezéséig.